금융의 디지털화가 서둘러 변화되면서 고령층 고객들을 위한 디지털 금융 서비스 배려가 더욱 요구된다는 음성이 높다.먼저 금융위원회는 고령층 고객들의 디지털 금융 서비스 이용 불편과 관련해 이를 해결하기 위한 ‘고령층 친화적 디지털 금융배경 조성 가이드라인 마련 연구용역’을 진행한 바 있을 것이다.고령인구는 해마다 증가하고 있는 가운데 소액결제 신규정책 금융 거래는 서둘러 디지털 금융화로 변하고 있습니다. 경제적 분위기 역시 비대면을 선호하고 금융의 비대면채널이 급빠르기로 확산되고 있을 것이다.디지털 금융은 인터넷이나 스마트폰 기기를 활용하는 금융 서비스가 주를 이룬다. 전년 한국은행이 성인 2599명을 타겟으로 조사한 결과 모바일뱅킹 사용률은 56.9%로 보여졌다. 국민 절반 이상이 휴대폰뱅킹을 하고 있는 셈인데,…See More