LG유플러스가 자체 진행한 고객조사와 사내체험단, 고객센터와 앱마켓을 통한 의견을 확인한 결과 고객은 응원하는 팀에 직접 관여하며 참여하는 즐거움을 바라는 것으로 나타났다. U+프로야구에 새로 추가된 ‘라이브 채팅’ 기능으로 ‘방구석’이나 지하철 등 어디에서나 팬들과 함께 소통하는 효과를 누릴 수 있다.
U+프로야구 생중계 관람 고객은 경기 중 화면 오른쪽 위 말풍선 모양 아이콘을 눌러 바라는 응원팀을 선택, 메시지를 적으면 채팅창에 바로 적용된다. 팬들간 선수 플레이와 경기 흐름에 대한 의견을 교환하고 응원하며 스포츠를 즐길 수 있다.
경기가 있는 날 4개 팀을 선택해 팀별 득점을 예측하고, 월 누적 포인트로 선물을 받아가는 게임 ‘도전999’도 추가됐다. 스포츠에 신청하는 즐거움은 물론 월간 포인트 랭킹으로 경쟁하며 경기 생중계 외에 색다른 재미를 느낄 수 있다. 게임 기능은 개막전이 열리는 10일부터 이용 가능하다.
마치 응원단 앞 좌석에 직관 온 것처럼, 경기 내내 응원단을 볼 수 있는 기능도 추가했다. 3루, 외야, 홈 등 여러 시점으로 볼 수 있는 ‘포지션별 영상’기능을 업그레이드해, SBS스포츠에서 중계하는 정규시즌 모든 스포츠에선 응원단의 형태을 경기 내내 볼 수 있다. 그런가 하면 경기 중 궁금증은 ‘채팅’기능을 통해 SBS스포츠 해설자에게 질문하면 궁금증을 해소해주는 코너도 운영할 계획이다.
U+프로야구는 가입 중인 통신사 관계없이 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어, 원스토어에서 무료로 내려 받아 이용 가능하다.
박00씨 LG유플러스 모바일서비스담당은 ""비시즌 시간 동안 고객의 다양한 의견을 듣고 걱정해 U+프로야구에 실시간 소통 기능을 강화, 채팅과 게임을 추가했다""며 ""모든 장소와 상태에서 야구장에서 직관하는 것보다 더 실제적인 방송 서비스 제공 위해 5G 기능 강화 등 걱정 이어나가며 국내 최고 야구 전문 서비스로 거듭나겠다""고 밝혀졌다.
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