了解如何利用 Facebook 線索廣告發掘新客戶,打造可持續發展業務

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了解如何利用 Facebook 線索廣告發掘新客戶,打造可持續發展業務

還在為開發新客戶發愁,想要高效而大規模地收集潛在客戶的信息,卻又不知從何入手? Facebook 的線索廣告,也許就是您一直在尋找的最佳解決方案。您可以通過與 Facebook 官方代理商羽奇合作,利用預先填寫好表單信息的Facebook 線索廣告,了解如何將潛在客戶開發流程化繁為簡——只需簡單的幾步操作,用戶就能輕鬆填寫表單,獲取他們所需要的資訊;商家也可以根據收集到的信息持續發掘優質潛在客戶,從而取得長期穩定的業務成效。
選擇 Facebook 線索廣告的四大理由
利用 Facebook 打造第一方數據
消費者在瀏覽線索廣告時可以選擇他們與品牌互動的方式,控制他們發送的信息以及他們得到的回報,獲得更高自主權;另一方面,商家通過官方代理商羽奇投放線索廣告,則可以藉助 Facebook 不斷提升的優化及成效衡量方案進一步打造第一方數據,全面掌握客戶相關信息。

打造簡單而引人入勝的體驗
商家可以通過 Facebook 官方代理商羽奇,利用多種方式打造引人入勝的 Facebook 廣告體驗,包括打造以移動端為先的即時表單以及 Messenger 對話體驗,讓潛在客戶可以輕鬆與您取得聯繫。獲取的潛在客戶信息可以直接同步至您的客戶關係管理 (CRM) 系統,方便您對信息進行高效管理。

讓個性化對話成為可能
Facebook 線索廣告支持加入定制化問題,讓廣告主能夠對潛在客戶進行深入了解,並根據其興趣來量身定制產品或服務。而 Messenger 內的線索廣告也讓廣告主可以持續在潛在客戶活躍的平台上觸及他們,提高轉化機率。

獲得持續穩定的成效
目前Facebook 廣告生態系統變革中發生的變化,對線索廣告沒有任何影響,您可以繼續通過 Facebook 官方代理商羽奇投放線索廣告,獲得持續穩定的成效。

我們了解您可能會通過多種多樣的方式與客戶取得聯繫,包括提交表單、發送信息以及致電聯繫。因此 Facebook 提供了即時表單和 Messenger 內的線索廣告等不同選擇,只需通過官方代理商羽奇即可輕鬆投放,助您高效拓寬潛在客戶開發渠道。

即時表單

即時表單是線索廣告用於獲取廣告觸達受眾的聯繫方式而採用的表單。借助即時表單,廣告主可以收集對其業務或服務感興趣的用戶的聯繫方式,而且他們並不需要退出 Facebook 或 Instagram。

即時表單的優勢
易於填寫:Facebook 會自動從用戶的 Facebook 或 Instagram 個人資料中提取聯繫信息並預先填寫表單,這樣用戶可以更快捷地完成表單填寫。
提高潛在客戶的質量:廣告主可以在即時表單中加入與用戶資格相關的問題,從而吸引具有更高購買意願的客戶完成表單,以便獲取高質量的潛在客戶。
個性化:Facebook 提供多種預先設定的模板供廣告主使用,廣告主也可以根據自己的需求,創建最適合的個性化模板。
Messenger 內的線索廣告
商家可以通過官方代理商羽奇創建 Messenger 內的線索廣告,並藉助自動聊天模板,經由 Messenger內的自動問答流程開發和篩選潛在客戶。該模板會創建 Messenger 直達廣告,讓商家能夠收集客戶的偏好信息,進一步篩選潛在客戶,並持續與對業務感興趣的優質潛在客戶進行對話。

Messenger 內的線索廣告的優勢
加深聯繫:通過個性化和快速的回复,幫助人們與廣告主的企業建立聯繫。
設置提醒:利用自動提醒跟進那些可能尚未完成所有問題便已離開的潛在客戶。
易於集成:收集的潛在客戶信息可以通過集成,輕鬆導出到廣告主的 CRM 系統,以便您可以實時跟進。
管理期望:用戶可以通過進度條指示,了解對話過程中剩餘的問題數量,便於廣告主管理用戶期望,打造更好體驗。
分享實操技巧,提升潛在客戶的質量
想要提升潛在客戶的質量?在通過官方代理商使用 Facebook 線索廣告時不妨注意以下幾點實操技巧。

針對更高購買意願的潛在客戶創建表單
在表單中添加一些阻力,例如添加一個評論頁面或者是需要用戶滑動方可提交表單,這將有助於廣告主獲取可能對其產品具有更高購買意願和興趣的潛在客戶。
添加預約請求問題
別再等到發送後續電子郵件才來和客戶確定他們希望的接洽時間和日期了。廣告主可以在創建線索廣告的即時表單時添加預約請求問題,潛在客戶可以通過回復問題,輸入他們希望接洽的首選日期和時間,從而減少後續跟進流程,提供更為優質的體驗。
添加“立即致電”選項
這樣潛在客戶在填寫完表單之後便能選擇立即致電給廣告主,開始對話,以便下單、獲取更多信息或安排預約,從而大大提高後續轉化的可能性。
使用最新推出的“線索轉化”優化目標
Facebook 在4月推出了全新的“線索轉化”(Conversion Leads)優化目標。商家可以經官方代理商羽奇,針對提高潛在客戶的質量對營銷活動進行優化,面向最有可能轉化的人群投放廣告,從而將資源集中在最有可能完成您關心的操作(如購買、訂閱或註冊)的優質潛在客戶上。
成功案例分享
汽車行業
德國汽車製造商Audi的台灣分公司通過 Messenger 直達廣告,鼓勵潛在客戶預約試駕體驗。和使用其他渠道相比,開發的優質潛在客戶人數增加了42%*。
金融服務行業
退稅服務公司Irish Tax Rebates通過 Facebook 的再羽奇營銷活動,成功調動了潛在客戶的積極性,超額實現績效指標,帶動銷售額增長了2.5倍*。
教育行業
University of the People這家免學費的在線大學利用 Facebook 視頻廣告開展了一項營銷活動,利用 Messenger 直達廣告以低成本、高效益的方式提升學生入學率,最終參與該項營銷活動的人中有 20% 都繼續完成了入學申請*。
電信行業
Globe創建了一個 Messenger 機器人,並開展了一項營銷活動,為其寬帶產品開發潛在客戶,最終取得了收集的潛在客戶信息增加3倍的好成績*。
事不宜遲,立即攜手代理商羽奇,利用 Facebook 線索廣告持續發掘優質潛在客戶,助力業務騰飛!想了解更多詳情諮詢:https://www.yukisurprise.com/

*備註:上述成功案例的數據均由相關廣告主提供,相關業務成效並不能完全重現或複制。通常每位廣告主可預期取得的成效均會有所不同。上述案例由Facebook官方提供,本文僅作為參考。

Yuki Surprise,又名羽奇营销,前身是香港本土数字营销工作室,运作4年后才在2020年正式成立公司,已服务上千人次。羽奇营销秉持專業鑄就品質的信念,堅定成為香港最優社交媒體優化平台。自成立以來,我們強大的專家團隊已與各領域企業開展深度合作,通過先進刷量技術和定制解決方案為客戶提供最專業的社交媒體營銷服務,有效優化企業社交媒體形象並提高權重及轉化。

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