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En software, cuando un ingeniero sale del equipo

Mi perspectiva cuando un miembro del equipo da su aviso

Ser un gerente de ingeniería de software tiene sus partes difíciles. Cuando un miembro del equipo da su aviso para irse, es personal y sencillo.

Cuando se da la notificación

Sabía que llegaría el aviso. Sería raro que me sorprendieran con la guardia baja. La persistente sensación de araña que he sentido había sido correcta. He vivido con el "sí, viene" semanas antes. El indicio fueron las preguntas que hicieron, las dudas que tenían y los días impares fuera de la oficina. Y para aquellos que se preocupan, una gran cantidad de contribuciones.

Luego hay una solicitud para un uno a uno raro antes de que termine la semana. Esta aquí.

A medida que avanzamos en los movimientos, escucho, hago preguntas y encuentro palancas para negociar. Pero rara vez encuentro algo para mantener a la persona, su mente ya está decidida. Respeto eso.

Cuando cierro la videoconferencia, me acomodo. Mi mente está corriendo. "¿Puedo intentar algo para traer de vuelta a la persona?" Aparece una lista de quejas y paso por un ciclo de pérdidas durante días. Es una ruptura. Lo dejo ir.

¿Qué sucede después?

Mientras ejecuto las comunicaciones con el equipo, elaborando el plan de transición y la despedida de celebración, me pregunto: "¿Qué podría haber sido diferente?" Hay respuestas. Podría haber mejorado el entorno, el trabajo, el equipo, yo mismo. Escribo las conclusiones para que me cuiden, reflexionando sobre lo que he aprendido.

Hay momentos durante la transición en los que lucho contra un ego agravado. Pero me controlo, me calmo y vuelvo a centrarme en este individuo. Quiero que tengan éxito, y que yo intervenga para obstaculizar eso sería incorrecto. Enviaré recomendaciones y sonreiré. Se convertirán en una mejor persona debido a esto, y yo también.

Una vez que la persona se va, a la naturaleza de equipo no le gusta el vacío. Hay oportunidades para otros. Dan un paso adelante y se estiran. Nadie es insustituible y nadie es una isla. Pero el conocimiento se perdió, la eminencia desapareció, y es un pivote, por ahora, este nuevo equipo.

Autorreflexiones

Este aviso no es el primero ni el último que experimentaré. Tampoco el equipo. Es una procesión continua de personas, grandes personas que hacen lo mejor que pueden. Pero este papel no encajaba y el momento no era el adecuado. El entorno no era el correcto. El trabajo no tuvo el impacto que querían, sino que encontró el trabajo de sus sueños. Quizás fui ineficaz en las comunicaciones, defendiendo arriba o lento en patrocinar en otros lugares. O el resultado desconcertante, todas sus preguntas se cumplieron cuando salieron.

Y ocasionalmente, el ingeniero de software se dio cuenta de que el trabajo era difícil. No estaban actuando. Ellos lo sabían, y yo también. Y en esa ocasión, es un alivio.

Luego reflexiono sobre todos esos gerentes que habían experimentado lo mismo conmigo. Dejé algunos trabajos de esta manera. Ahora entiendo un poco más. Es solo un negocio, pero de ninguna manera tengo la sensación de que la gente puede ser tan fría. Cada experiencia resuena.

Y para esos equipos en los que me levanté y me fui como técnico. Hubo un recuerdo especial que los dejó donde estaban. No esperaba esos sentimientos intensos cuando me fui la primera vez. No escriben eso en ninguno de los libros que leo.

La salida elegante y continua

La buena noticia es que hay muchas oportunidades en la ingeniería de software. Es reconfortante. La fluidez es lo que me gusta de la industria; se come el mundo. Y de alguna manera, muele.

En mi experiencia, hay una observación interesante. Una vez ingeniero y ahora gerente, muchas personas han ido y venido. En el software, las personas se despiden a sí mismas, ya que se van por su propia voluntad. No es al revés.

Mi objetivo es tratar bien a alguien tanto el primero como el último. Quiero tener la oportunidad de cooperar más tarde. Si bien no tengo mucha evidencia sobre cómo otros gerentes manejan estas situaciones, una salida elegante entre nosotros conduce a mejores resultados futuros. Y así nos despedimos.

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