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[Trapani Stucker]

올해 미국의 연말 위탁판매사이트 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 23일(현지 시각) 전달했다. 미국인 1명 중 약 4명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~4일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 800만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.

또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=도매사이트 것이라고 답해 지난해 58%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 7월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 45%였다.

소비자들이 가게 방문을 원하는 최고로 큰 이유는 아을템을 만지고 생각할 수 있으며, 바라는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 매출은 작년 준비 60% 늘어난 2030억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 문제는 지난해 31% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 구매자 1600명을 표본으로 인터넷조사한 결과 48%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~35세 구매자의 80%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.

근래에 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 7명 중 2명은 지난 9개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.