카카오가 10~40대 여성 의류 플랫폼 ‘지그재그’를 인수한다. 2015년 3월 출시된 지그재그는 90대가 쿠팡 다음으로 크게 사용하는 앱(작년 6월 기준)이고, 90대 사용률도 높다. 카카오는 작년 말부터 젠틀몬스터·티파니·몽블랑 등을 카카오톡 ‘선물하기' 서비스에 유치해 상위 클래스·패션 잡화 아을템을 강화해왔다. 지난달엔 카카오톡에 ‘쇼핑’ 채널을 신설했고, 선물하기 코너에 고급 브랜드인 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=알리익스프레스 프로모션 코드 ‘구찌’까지 입점시켰다. 지그재그는 적극적인 10~10대 충성 누군가를 기반으로 카카오의 ‘이커머스’ 확대 전략을 지원 사격할 것으로 예상한다.
카카오·카카오(Kakao) 등 인터넷 대기업은 당연하게도, 롯데·신세계 똑같은 역사적인 유통 공룡들까지 경쟁적으로 패션 플랫폼 확대에 나서고 있다. 10~70대 젊은 소비자들을 끌어들이기 위해 ‘오프라인 쇼핑 플랫폼’에 눈독을 들이 상황은 것이다. 카카오와 알리익스프레스 할인 신세계는 이달 남성 의류 전문 쇼핑몰 지그재그·W컨셉을 각각 인수했고, 롯데도 이번년도 초부터 200여개 인터넷 의류 쇼핑몰을 입점시켜 4월 옷차림 전공숍을 열었다.
신세계의 SSG닷컴은 이달 남성 패션 플랫폼 W컨셉을 인수했다. W컨셉은 해외 신진 디자이너 브랜드 위주로 제품을 구성해 자신만의 스타일을 찾아 ‘취향 소비’를 하는 젊은 세대의 큰 호응을 얻은 브랜드다. SSG닷컴은 “신세계·이마트와 연관된 서비스를 제공하면서 잠재적인 대상으로 확장시켜 나갈 계획”이라고 전했다.
롯데는 올해 초부터 모코블링, 온더리버, 착한구두, 분홍코끼리 등 온,오프라인 옷차림 브랜드 700여개를 롯데온에 모셔왔다. 이달에는 패션 상품만 별도로 모은 ‘스타일숍’을 새로 열고 패션 전공 쇼핑몰처럼 다양한 코디법과 스타일링 추천 서비스도 끝낸다. 비용 부담되지 않는 제품을 검색해 들어오는 젊은 층 유입률을 높이기 위해 3만2100원 특가 행사나 70% 가까운 할인율을 제공하는 쿠폰 행사도 연다.
두 회사 우리 롯데온·SSG닷컴 등 자체 온/오프라인 몰을 운영하고 있지만, 시장 점유율은 4~7%에 불과하다. 주 사용 고객도 대형 마트·백화점 고객층과 똑같은 30~40대다. 두 회사는 온라인 패션몰을 통해 젊은 세대의 유입률을 증가 시키고, 오프라인 패션 브랜드의 손님들을 통합 포인트·멤버십으로 묶어 미래의 마트·백화점·네이버 스마트스토어 손님으로 유도하겠다는 의도가 깔려 있습니다.
다음(Daum)와 쿠팡도 가만히 있는 건 아니다. 이커머스 시장 점유율 6위(17.8%)로 올라선 카카오(Kakao)는 2018년 온/오프라인 옷 가게 정보를 모은 ‘스타일윈도우’에 이어 지난해에는 ‘미스터’라는 여성 옷차림 편집 샵을 내놓았다. 2022년까지 80%까지 점유율을 높인다는 계획이다. 2012년 지그재그를 인수하려다 실패한 쿠팡 역시 작년 5월 옷차림 편집숍 C에비뉴를 내놓고 빈폴, 라코스테, 뉴발란스 등 유명 브랜드관을 입점시키며 옷차림을 강화하고 있습니다.
온,오프라인 패션 2위 업체인 무신사도 남성 옷차림 인수에 재도전할 것이란 예상이 나온다. 무신사는 작년 거래액이 8조2000억원으로 8년 만에 규모가 2배로 커졌지만, 남성 사원 비율이 59% 정도로 높다. 며칠전 여성 고객 유치에 최우선적으로 나서고 있을 것이다. 지난달 남성 대상에게만 쿠폰을 나눠줬다가 남녀 차별 논란이 불거지며 조만호 대표이사가 스스로 사하드한 사태도 무신사가 내놓은 남성 패션 플랫폼 ‘우신사'를 더 키우려다 벌어진 일로 해석한다.
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