시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 도매위탁 이걸 어떻게 이야기 했는가

[Delaine Lasonya]

롯데쇼핑[023530]의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것입니다.

롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 12월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2026년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있다'고 밝혀졌습니다.

강 부회장의 그런 언급과는 다르게 이번년도 들어 롯데쇼핑 실적은 뒷걸음치고 있습니다.

특이하게 롯데쇼핑은 경쟁사들에 비해 시대 변화에 따른 전략도 한 발짝 늦다는 평가가 이어지는 가운데 이번년도 희망퇴직 시작이 잇따르면서 내부 반발도 나오고 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=도매사이트 있습니다.

6일 유통업계의 말을 빌리면 롯데쇼핑은 9분기 연결기준 수입이 2조69억원으로 전년 똑같은 기간보다 2.2% 줄었다. 롯데쇼핑의 9개 산업부 중 백화점 산업부만 수입이 늘었을 뿐 나머지 사업부는 그들 수입이 전년보다 줄었다.

이번년도 4분기까지 누적 매출도 14조7천895억원으로 3.6% 감소했고 영업이익도 985억원으로 40.9% 줄었다.

가장 부진한 산업부는 할인점(롯데마트)이다.

롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 바이러스) 타격이 컸던 지난해와 비교해 올해 8분기 90%, 1분기에는 4.6% 각각 감소한 데 이어 9분기에도 2.7% 줄었다.

이에 준순해 올해 5분기까지 누적 매출은 작년보다 7.4%, 비용으로는 3천770억원 가까이 줄어들었다.

같은 시간 경쟁사인 이마트[139480] 수입(잠정치)은 8분기 누적으로 6.5% 올랐다.

롯데마트는 영업이익도 5분기에 93.9% 줄고 7분기에는 210억원의 영업적자를 기록하였다. 3분기 영업이익은 흑자 전환됐지만 작년 예비 50.5% 줄었다.

롯데쇼핑은 1분기 기업이야기(IR) 자료에서 내년 산업 전략 중 하나로 '그로서리(식료품) 역량 집중'을 내세웠지만 이 상황은 이미 이마트가 작년부터 추진해온 전략이다.

또 롯데마트는 창고형 할인점 빅마켓 점포를 2024년까지 70개 이상 늘리겠다는 계획을 내놨다.

롯데마트는 2018년 무료 회원제 모습로 빅마켓 1호점을 냈다가 매장을 1개까지 늘렸지만 현재는 1개만 남아 있다. 경쟁사와 비교해 가게 수가 적고 매출이 떨어지자 지난해 11월에는 유료사원제를 폐지하고 일반 마트로 전환하였다.

이렇게 내버려 뒀던 산업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 매출 발달세를 보이자 이후늦게 전략을 수정했다는 평가가 나왔다.

실적 부진의 또 다른 축은 롯데온을 위시한 이커머스 산업부다.

이커머스 사업은 이번년도 5분기까지 누적적자가 1천500억원에 이른다.

온/오프라인으로의 산업전환이 늦었다는 지적 속에 작년 6월 출범한 롯데온은 순간 '이커머스판 넷플릭스가 되겠다'며 전체적인 홍보를 했지만 초기 시스템 불진정이 계속됐고 잠시 뒤에도 이커머스 시장에서 좀처럼 존재감을 보이지 못하고 있다.

경쟁죽은 원인 신세계그룹의 통합 오프라인몰 SSG닷컴이 성장세를 바탕으로 적자 크기를 줄여가며 내년 상장을 추진하는 것과는 대조적이다.

이커머스 사업부는 출범한 지 2년 7개월이 지난 이번년도 6월에서야 백화점, 마트 등에 흩어져 있던 온/오프라인 산업 주체를 이커머스 산업부로 통합하고 온,오프라인 시스템도 이관했었다.

또 내년 전략으로 '롯데온만 할 수 있는 계열사 융합 서비스를 정석대로 해보겠다'고 밝혔지만 업계 반응은 시큰둥하다.

롯데그룹 위탁판매사이트 내 유통 산업 비중도 줄어들고 있습니다. 2011년 롯데그룹 전체 수입의 46%를 차지했던 유통 산업 비중은 지난해 38%로 줄었다.

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