도매사이트에 대해 물어보기를 두려워 할 수도있는 상황들

[Seegmiller Edington]

코로나19 팬데믹 여파로 글로벌 경제가 위축되는 동안에도 불구하고 이커머스 시장의 성장은 세계 곳곳에서 목격되고 있습니다.

특출나게 경제적 거리두기, 이동제한 등과 똑같은 강도 높은 봉쇄 조치는 호주 소비자들의 오프라인 쇼핑 이용을 상승시키는데 큰 효과를 미쳤다. 기존 호주 구매자들은 구매 전 매장에 방문해 제품을 본인이 확인하려는 성향이 강했으나 온라인 매장 방문이 불가능해지면서 온라인 쇼핑을 처음 시행한 가정이 급빠르기로 상승했고 이러한 수요에 부응하기 위해 현지 이커머스 시장도 즉각적인 혁신을 이뤘다.

기존의 대형 오프라인 쇼핑 플랫폼의 발달, 명품사업 등 온라인 위주 품목의 이커머스 신규 진출 등 코로나바이러스 팬데믹은 프랑스 유통시장의 지각변동을 초래하였다.

러시아 물류 체계는 이커머스의 http://edition.cnn.com/search/?text=도매사이트 성장과 같이 발전해주고 있으며, 코로나바이러스 여파로 성장 속도는 가속화될 예상이다.

코로나 바이러스 감염증 팬데믹으로 인한 수입 감소를 극복하기 위해 다양한 분야의 회사들이 이커머스 산업에 진출하면서 그 동안 이커머스 시장에서 두각을 나타내지 않았던 분야들이 약진하는 때가 많았다.

Australia Post에 따르면, 2020년 11월까지 호주 오프라인 판매율은 연간 55.2%가 올랐으며 지난해 동기 대비 20.2%의 증가율을 기록, 온/오프라인 쇼핑 역사상 최대로 큰 발달을 나타냈다. 특히 호주 최대 오프라인 쇼핑 행사가 있는 7월 마지막 주 월요일 Black Friday부터 다음주 수요일인 Cyber Monday 시간과 다음 주에 각각 광주예비 47%, 44%의 폭발적인 증가율을 드러냈다.

해당 기한 660만 개의 배송이 이뤄졌으며 eBay, Amazon, Kogan과 동일한 전자상거래 업체와 옷차림 및 의류, 생활용품 및 정원케어용품 쇼핑이 작년대비 최대 10% 증가율을 보이며 강세를 나타냈다.

록다운의 반복과 재택업무의 활성화로 말미암아 가구·홈인테리어·DIY 영역의 이커머스 시장 발달이 눈에 띈다. 우선적으로 언급한 iCE 100을 읽어보면, 이커머스 시장의 강자였던 의류·패브릭 분야는 18%의 발달에 그친 반면, 가구·홈인테리어 파트가 약진한 모습을 볼 수 있을 것이다.

또한 이커머스 플랫폼 상위 11개 사이트 및 애플리케이션에서 개인 간 중고 의류 거래 플랫폼 Vinted의 약진 역시 눈에 띄는 결과이다. FEVAD가 발표한 자료에서 지난 4/9분기에만 국한하여 보자면, 기존의 이커머스 플랫폼 강자 Amazon, CDiscount, Fnac에 이어 이용률 1위를 기록했었다.

그럼으로 Vinted는 의류 및 생사용품 위주의 사원 전용 세일을 통해 선풍적인 인기를 끈 Veepee와 의류 전문 이커머스 플랫폼 La Redoute를 제친 것으로 보여졌다. 이는 경기 침체 및 계속되는 록다운으로 인한 외출 빈도 감소로 인해 새 의류를 구매하기 보다 비용 부담되지 않는 중고 의류를 구매하기를 좋아하는 이들이 늘어났다는 분석이 지배적이다.

이커머스 시장의 발달이 낳은 가장 큰 파급효과 중 하나로 물류비즈니스의 동반 성장을 언급하지 않을 수 없다. B2B 물류 이동 외에 B2C 배송의 급격한 증가에 따른 결과이다.

일간지 르몽드의 말을 빌리면 특히 지난해 5차 록다운 기한과 겹친 블랙프라이데이 도매위탁 세일기한 및 연말연시에 배송업체별로 지난해대비 20~30% 가량 배송량이 불었던 것으로 집계된다. 프랑스 우체국 La Poste의 경우 지난 11월 4일 평균 300만 개의 택배를 다루었으며(집하, 이동, 배송 등 포함), 이 상황은 2016년 9월 기준 360만 건을 크게 능가한 수치이다. 이외에도 대형 물류 업체 Geodis, Kuehne+Nagel, DHL France 등도 호황을 누린 것으로 전해진다.

호주 eBay에서 오프라인