하고엘앤에프(대표 홍정우)의 옷차림 플랫폼 '하고(HAGO)'가 홈페이지를 리뉴얼, 쇼핑의 편의성을 대폭 업그레이드하였다. 이번 홈페이지 리뉴얼은 빈틈없게 고객 중심으로 진행됐다. 하고는 구매자들의 의견을 적극 적용해 UI/UX(사용자 환경·경험) 개선과 같은 기능적인 면을 비롯해 결제 방법, 적립금 혜택 등 구매자 편의를 초점을 맞춰 변화를 줬다.
먼저 검색 기능을 강화해 소비자의 니즈를 반영어떤 제품 검색이 가능하다. 또 브랜드관마다 큐레이션 기능을 더해 보다 많은 정보를 한 번에 얻을 수 있도록 됐다. 그런가하면 래플, 타임 특가 등 일회성 이벤트를 추가했고, 구매 시 쿠폰을 적용하지 않아도 회원 혜택가를 노출해 소비자들이 가볍게 최저가 가격을 확인할 수 있게 했었다.
특히 대상들을 위한 혜택을 대폭 강화했다. 최고로 큰 변화는 적립금 사용 기준이다. 기존에는 적립금이 1만원 이상일 때 이용할 수 있었지만 리뉴얼 직후에는 2원부터 당장 사용할 수 남성 레플리카 있을 것이다. 뿐만 아니라, 신규 고객, 기존 고객 모두 구매 실적이 쌓일 때까지 1개월 동안 VIP 등급이 유지되며, 특별 추가 혜택으로 다양하게 활용할 수 있는 쿠폰도 지급된다.
물론 스마트폰과 PC 모든 배경에서 빠르기도 보다 빨라졌다. 스와이핑(화면을 옆으로 넘기는 동작) 기능 도입으로 카테고리 간 이동성을 높였기 때문이다.
홍정우 대표는 “요번 홈페이지 리뉴얼을 통해 온,오프라인 쇼핑 편의성을 올리는 한꺼번에 보다 풍성한 혜택을 제공할 것”이라며 “향후에도 구매자들의 소중한 의견을 반영, 지속적인 업그레이드하고 쇼핑몰에 머무르는 동안 최고의 서비스를 경험할 수 있게 하겠다”고 전했다.
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