1с сопровождение витебск

[Grayce Shira]

Возможность обратиться как в техподдержку по ошибкам программы, так и на Линию консультаций с вопросом, как сделать ту или иную операцию в программе «1С». Ваша программа всегда будет актуальна, а учет и формы отчетности в ней — соответствовать требованиям современного законодательства. Доступ к базе нормативных документов, новости законодательства, рекомендации специалистов, бухгалтерская периодика и книги для пользователей «1С». Исключение двойного ввода информации и минимизация ошибки при повторном вводе информации в разные информационные базы.

Даже если обмен данными настроен, не исключено появление ошибок, которые могут приостановить всю работу. И в таких ситуациях как никогда нужна поддержка 1с сопровождение специалистов – сопровождение «1С» (абонентское обслуживание). На этапе настройки программы под потребности организации могут возникнуть трудности, которые без специалиста не решить.

Закрепленный за Вами консультант будет знать все особенности Вашей конфигурации и нюансы взаимодействия. Не придется взаимодействовать с несколькими сотрудниками по разным вопросам. Сохранность ваших данных гарантируется соглашением о неразглашении конфиденциальной информации. Подключение к информационной системе предприятия происходит через удаленный доступ — программу 1С-Коннект или TeamViewer.

Своевременное обновление конфигурации 1С, тестирование конфигурации на ошибки и их исправление, очистка временных файлов (кэш), мешающих продукту работать быстро. Все заявки, поступившие на линию консультационной поддержки и объем оказанных услуг учитываются автоматизированным образом, обрабатываются по мере их поступления, «критичности» заявок и загруженности