중국OEM업체에서 돈을 절약하는 방법

[Deno Alysa]

전자상거래 플랫폼 카페24는 30일 페이스북과 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&conten... 개최한 ‘SNS 광고 성과 증진을 위한 페이스북•인스타그램 활용 전략 웨비나’에서 핸드폰 플랫폼 발달 후 인스타그램이 쇼핑의 주요 창구로 활용되고 있을 것입니다고 밝혀졌다.

이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 모바일 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 형태인 반면, 며칠전에는 기계 학습(머신러닝) 테크닉을 활용해 물건이 현대인을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했다.

실제로 그가 공개한 중국 직구 대행 사이트 대한민국 11세 성인 1천 명을 표본으로 한 통계조사 결과의 말을 인용하면, 응답자 중 82%는 새로운 브랜드나 아을템을 발견하는 플랫폼으로 인스타그램을 꼽았다. 그런가하면 인스타그램이 해당 브랜드나 아이템이 인기있는 제품파악 확인할 수 있는 방식이라고 응답한 요즘세대는 77%, 인스타그램을 통해 구매 여부를 결정끝낸다고 응답한 지금세대는 60%에 달하였다.

인스타그램을 활용한 주요 비즈니스 기능으로는 ‘인스타그램 숍스’가 소개됐다. 인스타그램 숍스는 인스타그램 플랫폼 내에서 온라인 사업자의 브랜드 제품, 행사, 가격 등 아이디어를 제공하는 디지털 매장이다. 이용자는 인스타그램 프로필이나 메인 탐색바의 숍스 탭, 인스타그램 탐색 탭 등을 통해 상점을 방문할 수 있을 것입니다.

카페24는 이번년도 5월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스’, ‘인스타그램 숍스’ 기능을 자사 플랫폼과 연광주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 온/오프라인 사업자는 이를 통해 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 제품을 선보일 수 있습니다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 매출이 발생하는 곳이라기보다는 유동인구가 많은 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 50분쯤 시간을 들이면 간단하게 상점을 설계할 수 있을 것이다”고 말했다.

이날 행사에 신청한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘제품 태그’ 기능을 사용하기를 권했었다. 상품 태그는 온라인 산업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 물건에 대한 이야기을 자연스레 접할 수 있다.

이 매니저는 “상품 태그는 피드, 탐색, 스토리, IGTV, 릴스 등 다체로운 지면에 전원 반영할 수 한다는 장점이 있을 것이다”며 “이 덕분에 사용자가 콘텐츠를 즐기는 당시에 제품 아이디어를 터득해보도록 유도할 수 있습니다”고 부연했었다.

카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개했다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌’의 경우, 똑같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 예비 매출액(ROAS), 구매전환율이 6배 이상 불어났다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플’은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 22% 늘릴 수 있었다.

또한, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리’ 기능을 활용한 광고 전략도 공개하였다. ▲상황표시줄의 변화로 제품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 기한을 사용해 호기심 야기하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘