하고엘앤에프(대표 홍정우)의 패션 플랫폼 '하고(HAGO)'가 홈페이지를 리뉴얼, 쇼핑의 편의성을 대폭 업그레이드했다. 요번 홈페이지 리뉴얼은 철저히 고객 중심으로 진행됐다. 하고는 소비자들의 의견을 적극 적용해 UI/UX(사용자 배경·경험) 개선과 같은 기능적인 면을 비롯해 결제 방법, 적립금 혜택 등 소비자 편의를 초점을 맞춰 변화를 줬다.
최선으로 검색 기능을 강화해 구매자의 니즈를 반영어떤 제품 검색이 가능하다. 또 브랜드관마다 큐레이션 기능을 더해 보다 다수인 정보를 한 번에 얻을 수 있게 됐다. 그런가하면 래플, 타임 특가 등 일회성 이벤트를 추가했고, 구매 시 쿠폰을 적용하지 않아도 회원 혜택가를 노출해 소비자들이 가볍게 최저가 가격을 확인할 수 있게 하였다.
특별히 대상들을 위한 혜택을 대폭 강화했었다. 최고로 큰 변화는 적립금 사용 기준이다. 기존에는 적립금이 3만원 이상일 때 이용할 수 있었지만 리뉴얼 잠시 뒤에는 3원부터 즉시 사용할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 신규 고객, 기존 고객 모두 구매 실적이 쌓일 때까지 3개월 동안 VIP 등급이 유지되며, 특별 추가 혜택으로 다양하게 활용할 수 있는 쿠폰도 지급된다.
물론 휴대폰과 PC 모든 배경에서 속도도 보다 빨라졌다. 스와이핑(화면을 옆으로 넘기는 동작) 기능 도입으로 카테고리 간 이동성을 높였기 때문입니다.
홍정우 대표는 “이번 홈페이지 리뉴얼을 통해 온라인 쇼핑 편의성을 높이는 동시에 보다 풍성한 혜택을 공급할 것”이라며 “이후에도 소비자들의 소중한 의견을 적용, 지속적인 업그레이드하고 쇼핑몰에 머무르는 동안 최고의 서비스를 경험할 수 있도록 하겠다”고 이야기 했다.
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