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[Bev Millsaps]

코로나 바이러스 감염증 팬데믹 여파로 글로벌 경제가 위축되는 동안에도 불구하고 이커머스 시장의 발달은 세계 곳곳에서 목격되고 있을 것이다.

특이하게 사회적 거리두기, 이동제한 등과 동일한 강력한 봉쇄 조치는 호주 구매자들의 온/오프라인 쇼핑 사용을 높이는데 큰 효과를 미쳤다. 기존 호주 소비자들은 구매 전 가게에 방문해 제품을 스스로 확인하려는 성향이 강했으나 온,오프라인 가게 방문이 불가능해지면서 오프라인 쇼핑을 처음 시작한 가정이 급속도로 증가했고 이 같은 수요에 부응하기 위해 현지 이커머스 시장도 신속한 혁신을 이뤘다.

기존의 대형 오프라인 쇼핑 플랫폼의 발달, 상위 클래스산업 등 온라인 위주 품목의 이커머스 신규 진출 등 코로나바이러스 팬데믹은 프랑스 유통시장의 지각변동을 초래했었다.

러시아 물류 체계는 이커머스의 발달과 다같이 발전달하고 있으며, 코로나바이러스감염증 여파로 발달 속도는 가속화될 예상이다.

코로나(COVID-19) https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=도매사이트 팬데믹으로 인한 매출 감소를 극복하기 위해 여러 분야의 기업들이 이커머스 산업에 진출하면서 그 도매위탁 동안 이커머스 시장에서 두각을 나타내지 않았던 분야들이 약진하는 때가 많았다.

Australia Post의 말을 빌리면, 2020년 9월까지 호주 온/오프라인 판매율은 연간 55.8%가 올랐으며 지난해 동기 준비 20.7%의 증가율을 기록, 온라인 쇼핑 역사상 가장 큰 성장을 나타냈다. 특이하게 호주 최대 온라인 쇼핑 행사가 있는 11월 마지막 주 화요일 Black Friday부터 다음주 토요일인 Cyber Monday 시간과 다음 주에 각각 속초대비 49%, 47%의 폭발적인 증가율을 나타냈다.

해당 시간 690만 개의 배송이 이뤄졌으며 eBay, Amazon, Kogan과 똑같은 전자상거래 업체와 패션 및 의류, 생활용품 및 정원케어용품 쇼핑이 전년대비 최대 80% 증가율을 보이며 강세를 밝혀냈다.

록다운의 반복과 재택근무의 활성화로 말미암아 가구·홈인테리어·DIY 구역의 이커머스 시장 발달이 눈에 띈다. 먼저 언급한 iCE 100을 살펴보면, 이커머스 시장의 강자였던 의류·패브릭 분야는 16%의 발달에 그친 반면, 가구·홈인테리어 구역이 약진한 형태을 알 수 있다.

그리고 이커머스 플랫폼 상위 19개 사이트 및 애플리케이션에서 개인 간 중고 의류 거래 플랫폼 Vinted의 약진 역시 눈에 띄는 결과이다. FEVAD가 발표한 자료에서 지난 4/4분기에만 국한하여 보자면, 기존의 이커머스 플랫폼 강자 Amazon, CDiscount, Fnac에 이어 이용률 3위를 기록했다.

이렇게 함으로 Vinted는 의류 및 생사용품 위주의 사원 전용 세일을 통해 선풍적인 인기를 끈 Veepee와 의류 전문 이커머스 플랫폼 La Redoute를 제친 것으로 보여졌다. 이것은 경기 침체 및 지속되는 록다운으로 인한 외출 빈도 감소로 인하여 새 의류를 구매하기 보다 비용 부담되지 않는 중고 의류를 구매하기를 좋아하는 이들이 늘었다는 해석이 지배적이다.

이커머스 시장의 발달이 낳은 가장 큰 파급효과 중 하나로 물류산업의 동반 발달을 언급하지 않을 수 없다. B2B 물류 이동 외에 B2C 배송의 급격한 증가에 따른 결과이다.

일간지 르몽드의 말을 인용하면 특별히 작년 5차 록다운 시간과 겹친 블랙프라이데이 세일시간 및 연말연시에 배송업체별로 작년준비 20~20% 가량 배송량이 불었던 것으로 집계끝낸다. 프랑스 우체국 La Poste의 경우 지난 11월 7일 평균 100만 개의 택배를 다루었으며(집하, 이동, 배송 등 배합), 이 문제는 2013년 6월 기준 360만 건을 크게 능가한 수치이다. 이외에도 대형 물류 업체 Geodis, Kuehne+Nagel, DHL France 등도 호황을 누린 것으로 전해진다.

호주 eBay에서