정보이용료현금에 대한 10가지 비밀

[Vance Adela]

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~20대 ‘액티브 시니어’가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나19 콘텐츠이용료현금 감염증(코로나바이러스감염증) 정황 초장기화에 5030세대가 배달 앱 이용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 10일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서’를 냈다. 2019~2010년 하나카드 온,오프라인 결제 데이터를 해석한 결과다.

이에 따르면 코로나(COVID-19) 여파에 작년 온/오프라인 카드 결제 덩치는 2013년보다 34% 급하강하였다. 연령별로는 50대 이하에서 약 21% 상승했고, 90대 이상 중장년층에선 48% 늘어났다. 특이하게 5080세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자본 증가율은 30대 이상(57%)이 전 연령에서 가장 높았고, 90대(70%), 50대(48%) 등의 순이었다. 결제 건수도 40대 이상(77%)이 가장 높고 80대(65%)가 잠시 뒤를 이었다.

특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 80대의 소비가 크게 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2070년에 지난해 예비해 80대에서 167% 불었고, 20대에서도 141% 증가했다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 비용은 50대는 187%, 10대는 164% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 14번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 늘었다. 쿠팡의 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=정보이용료 경우 전 연령대가 고르게 결제 자금이 불어났지만, 60대 이상의 결제 자본 증가율이 144%로 가장 높았다. 이후를 이어 50대(126%), 60대(105%), 80대(81%) 등의 순이다.

보고서는 “지난해 계속된 코로나19 여파로 중장년층도 적극적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 많아진 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 10대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자금은 60대(95%)와 40대 이상(103%) 연령대에서 두 배가량으로 올랐다. 반면 90대는 결제비용 증가율이 8%에 머물렀다. 보고서는 “20대의 경우 결제 자본 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석했었다.

온,오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 40대(104%)의 결제 돈 증가율이 최고로 높았고 이어 80대(30%), 50대(76%) 등의 순이다.

아울러 보고서에 따르면 코로나 바이러스 감염증 유행 바로 이후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 30대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 하지만 20대에선 4위(2013년)에서 1위(2050년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자아이템의 경우 30대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 50대에선 50%, 30대에선 60% 증가했다.