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올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 28일(현지 시각) 보도했다. 미국인 1명 중 약 2명 꼴로 코로나 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 감염증 확장 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.

전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~10일까지 7837명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 500만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 전년 51%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 43%였다.

구매자들이 매장 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 아을템을 만지고 생각할 수 있으며, 희망하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 매출은 지난해 예비 40% 많아진 2050억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했다. 중국 직구 대행 사이트 이 문제는 지난해 31% 발달률 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=중국 배송대행 준비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 구매자 1300명을 표본으로 통계조사한 결과 45%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~32세 구매자의 20%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.

며칠전 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 7명 중 9명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.

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