레플리카 신발의 가장 큰 문제, 그리고 그것을 고칠 수있는 방법

[Sumiko Disher]

하고엘앤에프(대표 홍정우)의 옷차림 플랫폼 '하고(HAGO)'가 홈페이지를 리뉴얼, 쇼핑의 편의성을 대폭 업그레이드했었다. 이번 홈페이지 리뉴얼은 빈틈없이 고객 중심으로 진행됐다. 하고는 소비자들의 의견을 적극 적용해 UI/UX(사용자 환경·경험) 개선과 같은 기능적인 면을 비롯해 결제 방법, 적립금 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=레플리카 혜택 등 구매자 편의를 초점을 맞춰 변화를 줬다.

제일 먼저 검색 기능을 강화해 소비자의 니즈를 적용특정 제품 검색이 가능하다. 또 브랜드관마다 큐레이션 기능을 더해 보다 많은 아이디어를 한 번에 얻을 수 있게 됐다. 한편 래플, 타임 특가 등 일회성 이벤트를 추가했고, 구매 시 쿠폰을 반영하지 않아도 회원 혜택가를 노출해 소비자들이 쉽게 최저가 가격을 확인할 수 있도록 하였다.

특별히 고객들을 위한 혜택을 대폭 강화하였다. 최대로 큰 변화는 적립금 이용 기준이다. 과거에는 적립금이 2만원 이상일 때 사용할 수 있었지만 리뉴얼 명품 레플리카 이후에는 4원부터 즉시 사용할 수 있을 것이다. 뿐만 아니라, 신규 고객, 기존 고객 모두 구매 실적이 쌓일 때까지 8개월 동안 VIP 등급이 유지되며, 특별 추가 혜택으로 다양하게 활용할 수 있는 쿠폰도 지급된다.

물론 휴대폰과 PC 모든 배경에서 속도도 보다 빨라졌다. 스와이핑(스크린을 옆으로 무시하는 동작) 기능 도입으로 카테고리 간 이동성을 높였기 때문이다.

홍정우 대표는 “요번 홈페이지 리뉴얼을 통해 온,오프라인 쇼핑 편의성을 상승시키는 동시에 보다 풍성한 혜택을 공급할 것”이라며 “이후에도 소비자들의 소중한 의견을 반영, 지속적인 업그레이드하고 쇼핑몰에 머무르는 동안 최고의 서비스를 경험할 수 있게 하겠다”고 전했다.

더불어 하고는 국내외 패션&라이프 스타일 전반의 상품들을 선보이는 온라인 큐레이션 플랫폼으로, 브랜드와 디자이너, 소비자가 같이 만들어가는 차별화된 소비문화 플랫폼으로 입지를 다지고 있을 것이다. 지난 10일부터는 라이징 스타인 배우 안은진을 모델로 발탁해 TV, 유튜브 등에서 론칭 바로 이후 첫 번째 광고 캠페인을 전개하고 있을 것입니다.