어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~90대 ‘액티브 시니어’가 오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나(COVID-19)) 정황 단기화에 5080세대가 배달 앱 사용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.

하나금융경영연구소는 9일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온/오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서’를 냈다. 2019~2020년 하나카드 온/오프라인 결제 소액결제 미납 정보를 분석한 결과다.

이의 말을 인용하면 COVID-19 여파에 작년 오프라인 카드 결제 덩치는 2013년보다 36% 급하강했었다. 연령별로는 10대…