금융의 디지털화가 신속하게 변화되면서 고령층 고객들을 위한 디지털 금융 서비스 배려가 아주 요구된다는 음성이 높다.

우선적으로 금융위원회는 고령층 누구들의 디지털 금융 서비스 이용 불편과 관련해 이를 해결하기 위한 ‘고령층 http://www.thefreedictionary.com/정보이용료 친화적 디지털 금융배경 조성 가이드라인 마련 연구용역’을 진행한 바 있습니다.

고령인구는 해마다 불어나고 있는 가운데 금융 거래는 서둘러 디지털 금융화로 변하고 있다. 사회적 분위기 역시 비대면을 선호하고 금융의 비대면채널이 급속도로 확산되고 있을 것입니다.

디지털 금융은 인터넷이나 모바일 장비를 사용하는 금융 서비스가 주를 이룬다. 전년 대한민국은행이 성인 2593명을 표본으로 조사한…